Разработка методики оценки уровня качества обслуживания туристическими фирмами
![Thumbnail](/bitstream/handle/220612/13364/%d0%9c%d0%b0%d1%80%d0%ba%d0%be%d0%b2%d0%b5%d1%86.pdf.jpg?sequence=10&isAllowed=y)
Авторы
Научные руководители
УДК: 339.1
ББК: 62.291.5
Дата публикации
2007-05Библиографическое описание
Марковец, А. И. Разработка методики оценки уровня качества обслуживания туристическими фирмами / А. И. Марковец // Исследования и разработки в области машиностроения, энергетики и управления: материалы VII Междунар. межвуз. науч.-техн. конф. студентов, магистрантов и аспирантов, Гомель, 3–4 мая 2007 г. – Гомель: ГГТУ им. П.О. Сухого, 2007. – С. 373- 376.