Марковец, А. И. Разработка методики оценки уровня качества обслуживания туристическими фирмами / А. И. Марковец // Исследования и разработки в области машиностроения, энергетики и управления: материалы VII Междунар. межвуз. науч.-техн. конф. студентов, магистрантов и аспирантов, Гомель, 3–4 мая 2007 г. – Гомель: ГГТУ им. П.О. Сухого, 2007. – С. 373- 376.