Поиск
Показано записей 1-1 из 1
Алгоритм внедрения дизайн-мышления в музейное дело
(ГГТУ им. П.О. Сухого, 2023)
Рассмотрены результаты анализа деятельности музея с позиции одного из приемов
методики сервис-дизайна – «тайный покупатель». Проведен общий анализ организации,
разработана карта пути клиента, выявлены сильные и слабые ...