Программный комплекс мониторинга работы газового оборудования РПУП «ГомельГаз»

Abstract

Спроектирована архитектура программного комплекса для автоматизации обслуживания газового оборудования РПУП «ГомельГаз». Проведен анализ предметной области, выявлены основные процессы и участники. Выполнено функциональное моделирование, на основе ролевого подхода выделены пять акторов: клиент, приемщик заказов, мастер, бригадир, контролер. Для каждой роли определены функции и прецеденты. Описано взаимодействие акторов в виде последовательной цепочки обработки заявок – от создания заявки клиентом до фиксации новой даты обслуживания. Разработанная архитектура позволяет вести мониторинг сроков эксплуатации оборудования, автоматически уведомлять клиентов об истечении нормативных сроков, контролировать соблюдение регламентов (для плит – не более 20 лет, продление после диагностики – до четырех лет; для водонагревателей – до трех лет). Внедрение комплекса повысит прозрачность взаимодействия, исключит пропуск сроков, сократит затраты и обеспечит безопасность газового оборудования.