Дизайн-мышление в менеджменте: новый подход к решению проблем

Abstract

Рассмотрена концепция дизайн-менеджмента как нового подхода к управлению и решению проблем в условиях усиленной конкуренции и сложных потребностей клиентов. Описана роль дизайн-менеджмента в создании конкурентного преимущества, его связь с дизайн-мышлением, технологией, бренд-менеджментом, маркетингом и корпоративным управлением. Подчеркнута важность дизайна не только для внешнего вида продукта, но и для его функциональности и влияния на культуру компании.

The paper discusses the concept of design management as a new approach to management and problem solving in conditions of intensified competition and complex customer needs. The role of design management in creating a competitive advantage, its connection with design thinking, technology, brand management, marketing, and corporate governance is described. The importance of design not only for the appearance of the product, but also for its functionality and influence on the company's culture is emphasized.