Культура профессиональной деятельности

Abstract

В пособии освещен ряд аспектов культуры профессиональной деятельности: нормы и правила делового общения в соответствии со служебным этикетом, рекомендации по разрешению психологических коллизий в коллективе, технологии деловой коммуникации (ораторское искусство, искусство диалогического общения, организация коллективных форм делового общения и др.), формирования и оптимального использования своего имиджа и др. Освоение современных стандартов и образцов профессиональной культуры способствует совершенствованию личностных качеств специалиста и повышению эффективности его профессиональной деятельности.