Анализ маркетинговой среды рынка гостиничных услуг Республики Беларусь

Abstract

Изучены факторы развития гостиничного бизнеса в Республике Беларусь. Исследование проводилось в соответствии с постулатами концепции «национального ромба» М. Портера. Проведен анализ факторных условий (экономико-географического положения, уровня развития индустрии гостеприимства, предложения дополнительных услуг, уровня развития техники и технологий, условий для развития бизнеса в стране, туристического имиджа страны), условий внутреннего спроса, родственных и поддерживающих отраслей (транспорта, торговли, общественного питания, системы подготовки кадров), структуры и стратегии фирм, внутриотраслевой конкуренции. Сделан вывод, что Республика Беларусь обладает достаточным потенциалом для активного развития гостиничного хозяйства. Выявлены главные проблемы развития гостиничного хозяйства в Беларуси. Предложены направления обеспечения конкурентоспособности гостиничной индустрии Республики Беларусь.

Factors of hotel business development in the Republic of Belarus are studied. The research was conducted in accordance with the postulates of the concept of "national diamond" by M. Porter. The analysis of the following issues has been carried out: factor conditions (economic and geographical position, the level of development of the hospitality industry, offering additional services, the level of technology development, conditions for business development in the country, the tourist image of the country), the conditions of domestic demand, related and supporting industries (transport, trade, catering, personnel training system), the structure and strategy of firms, intra-industry competition. It is concluded that the Republic of Belarus has sufficient potential for the active development of the hotel industry. The main problems of the hotel industry development in Belarus are revealed. The directions of ensuring competi­tiveness of the hotel industry of the Republic of Belarus are proposed.