Программный комплекс сбора и анализа данных услуг РУП «Белтелеком»

Abstract

Отмечено, что в современных условиях развития информационных технологий разработка программных комплексов для автоматизации сбора и анализа данных становится ключевым инструментом повышения эффективности и качества работы ИТ-предприятий. Описываемая система обеспечивает интеграцию с различными источниками данных, автоматическое сохранение в базе данных и последующий анализ с использованием методов машинного обучения и статистики. Указано, что программный комплекс реализует трехуровневую архитектуру, включающую слои данных (DAL), логики (BLL) и клиента (UI), что гарантирует модульность, масштабируемость и легкость в обслуживании. Система предусматривает разделение ролей (администратор, специалист, менеджер) и защиту данных, а также интуитивно понятный интерфейс для работы. Выделено, что уникальной особенностью является автоматизация сбора данных с внешних источников. Это сокращает временные затраты на ручной труд и способствует быстрому началу анализа.